Perguntas Frequentes

A série reúne quatro sessões presenciais de duas horas cada, realizadas na sala superior da livraria. O valor de R$ 560 inclui os quatro livros do ciclo e um guia impresso com o exercício "dito / querido dizer" desenvolvido pelos nossos livreiros. Os títulos variam a cada edição e são informados ao confirmar a inscrição.

É um serviço anual voltado a organizações que querem manter um programa de leitura contínuo para gestores. A cada trimestre, selecionamos três títulos para até 15 participantes, entregamos resumos de uma página por livro e conduzimos um debate online para fechar o ciclo. Nossa atuação abrange exclusivamente a seleção editorial e a logística do programa — cronograma, resumos, debate e comunicação com o grupo.

Não é um requisito. A oficina é pensada tanto para leitores regulares que nunca escreveram ficção quanto para escritores em formação. O foco está no exercício de dar voz equilibrada a duas perspectivas, não na produção de um texto literário acabado. A facilitadora adapta o feedback ao nível de cada participante.

O atendimento e a comunicação da equipe funcionam de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, horário de Brasília. As datas dos encontros de cada ciclo são definidas no momento da inscrição, levando em conta a disponibilidade dos participantes. Para a Série de Leitura e a Oficina, os encontros geralmente acontecem em fins de semana ou em noites de semana.

Respondemos em até um dia útil com informações sobre o próximo ciclo disponível e as opções de data. Para a Consultoria Estante de Liderança, a resposta inclui uma proposta de conversa de alinhamento para entender o perfil da equipe antes de montar a proposta definitiva. Nada é confirmado antes de você ter todas as informações de que precisa.

Sim. O valor de R$ 560 da Série de Leitura inclui os quatro livros e o guia impresso. O valor de R$ 1.380 da Oficina inclui três livros, o feedback escrito e a antologia impressa. A Consultoria Estante de Liderança (R$ 5.260/ano) cobre toda a operação do programa — seleção, resumos e debates — mas não inclui a aquisição dos livros pelos participantes, que fica a cargo da empresa contratante.

A política completa está disponível em nossa Política de Reembolso. De forma resumida: pedidos de cancelamento feitos até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento têm direito ao reembolso integral, em linha com o Código de Defesa do Consumidor. Cancelamentos após esse prazo são avaliados caso a caso, considerando se o programa já se iniciou.

A equipe está disponível para responder consultas de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, horário de Brasília (Salvador, BA). Mensagens recebidas fora desse período são respondidas no próximo dia útil. Não há atendimento nos finais de semana — embora as sessões dos programas possam ocorrer nesses dias, conforme combinado.

Você pode escrever pelo formulário de contato na página inicial, por e-mail em [email protected] ou por telefone em (71) 3014-8267. Os três canais são atendidos pela mesma equipe. Respondemos em até um dia útil.