Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

A Umbra Ledger LTDA opera o site https://umbraledger.world e é a controladora dos dados pessoais coletados por meio dele. Nossos dados de contato completos:

• Razão social: Umbra Ledger LTDA
• Endereço: Avenida Sete de Setembro, 1438 – Vitória, Salvador – BA, 40080-001, Brasil
• Telefone: (71) 3014-8267
• E-mail: [email protected]

2. Dados que coletamos

Ao preencher o formulário de contato do site, coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente: nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Também coletamos dados de uso do site de forma agregada, como páginas visitadas e duração das sessões, por meio de ferramentas de análise. Informações sobre cookies estão detalhadas na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são usados para: responder às suas dúvidas e fornecer informações sobre nossos programas; confirmar inscrições e comunicar detalhes operacionais dos ciclos de leitura e oficinas; melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de uso. Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento expresso e não vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As bases legais que fundamentam nossas operações de tratamento são:

• Consentimento (art. 7º, I): para o envio do formulário de contato e para cookies não essenciais, mediante aceite no aviso de cookies.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise agregada do funcionamento do site e melhoria dos serviços, desde que não haja prevalência sobre os direitos e liberdades do titular.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies ou pelo ícone de preferências que aparece no rodapé da página inicial.

6. Terceiros e operadores

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam como operadores em nosso nome — como plataformas de análise de tráfego e serviços de publicidade digital — apenas na medida necessária para a finalidade contratada. Esses prestadores são vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Não realizamos transferências internacionais de dados sem as salvaguardas adequadas.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para atender à finalidade de coleta: em geral, até 24 meses após o último contato ativo ou término da relação contratual. Dados de análise agregada, que não identificam indivíduos, podem ser mantidos por prazo maior. Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando solicitado;
• Informação sobre o compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões criptografadas (HTTPS), controles de acesso internos e revisão periódica dos processos de tratamento. Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acreditar que recebemos dados de um menor, entre em contato pelo e-mail abaixo para que possamos tomar as providências adequadas.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo da página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos consultar esta página de tempos em tempos.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações de titulares ou qualquer assunto relacionado a privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (71) 3014-8267
• Endereço: Avenida Sete de Setembro, 1438 – Vitória, Salvador – BA, 40080-001, Brasil